Что делать, если результат от коллагена не оправдал ожиданий? Как исправить ошибки при процедуре? Советы для мастеров.

Давайте будем разбираться, ведь проблемы клиентов, и их неоправданные ожидания – это часто результат ошибок мастера. Мастеру важно понимать с чем он работает, это касается как типа волос, степени повреждения, так и самой процедуры «коллаген».

Обратимся к самой процедуре, «Коллагеновый уплотняющий уход с интенсивным разглаживанием», имеет несколько режимов работы:
✔ Горячий режим (под утюг)
✔ Теплый режим (с помощью фена)
✔ Холодный режим (под термошапку)

На этом этапе важно понимать, что от выбора режима работы зависит стойкость результата. Самыми эффективными режимами являются: горячий режим под утюг и фен, в то время как холодный режим под термошапку тоже дает отличный результат, но не на длительный срок.
Процедура гарантирует уплотнение, разглаживание, дисциплину волос и блеск.

Какие ошибки допускают мастера?

- Неправильная диагностика
- Некорректная консультация, обещания невозможного
- Слишком мало или слишком много состава
- Неправильный выбор режима работы
- Недостаточное выпаривание состава с волос
- Неправильный температурный режим при работе с утюгом
- Не смыть состав с волос, когда это нарушает эстетический вид.

Чаще всего ожидания клиента не могу оправдаться, когда они завышены, либо вообще ложные, поэтому самыми важными этапами являются консультация и диагностика. Неграмотность или невнимательность мастера к процедуре, неправильная диагностика или выбор режима работы уплотняющего ухода может значительно сказаться на результате не в лучшую сторону.

С помощью такого инструмента как диагностика, мастер может определить степень повреждения волоса, понять их ресурс и насколько можно изменить положения. После диагностики нужно проконсультировать клиента и рассказать о реальном состоянии волоса и не обещать то чего не может быть.
Давайте будем смотреть на вещи трезво и называть их своими именами. Клиента с последней степенью повреждения на волосах волшебным образом спасут только ножницы, и грамотный мастер должен это понимать.

Если Ваш клиент не доволен результатом процедуры, не стоит думать, что он слишком глуп, чтобы понять вашего гения. Возможно вы допустили ошибки при работе, которые не позволили клиенту в полной мере оценить результат.

Коллаген не выпрямляет волос! Он дает плотность, заполняет структуру, разглаживает (делает волос гладким), но на саму конфигурацию структуры волоса, как процедуры кератинового выпрямления или биозавивка, коллаген не влияет. Важно и самому это понять и донести до вашего клиента.

Вернемся к процедуре и её этапам.

Перед процедурой нужно промыть волос ШГО, чтобы максимально раскрыть кутикулярный слой и дать активным компонентам ухода без проблем встроиться в структуру волоса. Но если это блонд и сильно поврежденный волос, то можно промыть и шампунем для окрашенных волос, так как структура такого волоса и без ШГО позволит активным компонентам «пройти» внутрь. Лишнюю влагу с волоса нужно отжать полотенцем. Волос должен быть влажным, но с него не должна стекать вода, ведь лишняя влага просто разбавит наш уход.

Наносить состав можно как кистью для кератина, так и обычной кистью с длинным ворсом, вы можете хоть в мойке нанести состав на весь волос и стянуть излишки, это зависит от режима работы который выбираете. Пока не попробуешь, точно не узнаешь. Но если вы не планируете смывать состав, то лучше наносить кистью отступая от кожи головы 1см.

Пропитайте волос составом, и уберите излишки с помощью расчески. Далее нужно просто высушить. При работе с утюгом сушим волос на 100%, это не сложно, если вы не переборщили с составом, то волос не будет висеть «сосульками» и даже без выпаривания будет достаточно рассыпчатым. Также помните, что выбирать температуру для термовоздействия всегда нужно исходя из структуры, степени повреждения и густоты волос.

При работе на брашинг сушим волос на 80% и можем начинать вытягивать на самой высокой температуре фена. Небольшой секрет от нас: если возьмете брашинг с натуральной щетиной, сможете добиться идеальной гладкости и визуальное восприятие будет в два раза лучше.

Как понять, что состав выпарился и больше вытягивать не нужно?

✔ После того как вы высушите состав, волос не будет склеен, но будет достаточно матовым – это нормально. Когда вы начнете вытягивать волос вы заметите как он приобретает блеск, гладкость и рассыпчатость прямо у вас на глазах. Обычно на это требуется от 5 до 15 протяжек на одной пряди. Первое время вы можете считать протяжки, а потом сможете визуально оценивать.

Количества протяжек должно быть ни как можно больше, их должно быть ДОСТАТОЧНО, чтобы закрепить воздействие ухода и волос стал гладким и блестящим. Ведь если злоупотребить количеством протяжек и высокой температурой при термовоздействии можно пересушить волос, тогда он станет еще более поврежденным.

Можно ли не смывать состав?

При работе на брашинг можно не смывать, но только в том случае, если волос клиента эстетически выглядит красиво, если вы не переборщили с составом, волос у корня и по всей длине рассыпчатый и гладкий. В любом другом случае лучше смыть состав.

Почему так важно правильно подбирать уход для каждого типа волос?

В реконструкции и уходе за волосом, мы всегда отталкиваемся от потребностей самого волоса:
Что нужно для того, чтобы он выглядел хорошо?
Что нужно для того, чтобы он не доставлял дискомфорта в повседневной жизни?

Грамотному мастеру важно четко понимать какому волосу нужен глубокий питательный уход, а какому требуется увлажнение. Мы создали и даём вам инструмент, который помогает дисциплинировать любой волос, главное – правильно подобрать режим и метод работы.

Каждый день наши мастера в салоне и технологи по всей стране используют этот инструмент и комбинируют его с другими продуктами нашего бренда, добиваясь идеально подходящих протоколов ухода для каждого типа волос.

Назад к списку