- Аудиокнига
- Бумага
- Электронная
Доставка завтра - 390 ₽
Книга «По#уй, решим»
Автор: Спартак Киракосян, основатель Hair Sekta
За 9 лет Спартак прошел путь от новичка в парикмахерском искусстве до топ-стилиста и успешного предпринимателя. Когда-то он работал в салоне эконом-класса и сделал первый неудачный бизнес-проект, а сегодня:
- Самый востребованный преподаватель по окрашиваниям волос и сложным техникам 4 год подряд
- Владелец Hair Sekta Salon — прибыльный концептуальный салон в центре Москвы, который стал таким успешным в том числе благодаря негативному опыту первого запуска
- Имеет собственное производство косметики в Москве, которое охватывает все процессы, от приготовления до дозации и упаковки. Над брендом работает своя команда из химиков-разработчиков, оборудование в собственности, оборот растет в 1,5-2 раза ежемесячно
- Основатель компании Hair Sekta, по состоянию на конец 2022 года — 70 сотрудников, а ежемесячный оборот исчисляется в десятках миллионов рублей
- Является единственным владельцем, директором и управляющим Hair Sekta, салона и производства косметики. Все проекты построены командой Спартака и реализованы без сторонних инвестиций, долгов и кредитов — только благодаря упорству и возможностям, которые дает профессия стилиста
- Автор книг про быт индустрии красоты: «Руки и Разум» и «По#уй, решим»
Для кого и о чем книга?
Можно сколько угодно учиться стричь и красить, но есть кое-что важнее этого. Технические навыки не будут приносить вам никакой пользы, если вы не будете расти в стоимости услуг и не сможете управлять клиентами так, чтобы они к вам возвращались.
Вы не сможете получать удовольствие от работы и развиваться, если вы будете:
- Работать в команде, где не хочется находиться и не у кого учиться, есть только плохие примеры
- Проводить время в «подсобке», обсуждая клиентов и людей
- Развивать конфликтную атмосферу с коллегами вместо того, чтобы не допускать ее
В книге вы узнаете:
- Как решиться на изменения, как получать удовольствие от работы, говорить громко и решительно
- Что такое команда? Как внутри команды получать пользу? Как расти вместе с командой?
- Как создать команду и управлять ею?
- Как решать конфликты? Что делать чтобы всем было хорошо, но при этом все делали то, что будет полезно?
- Как построить успешный салон? Атмосферу? Что это такое? С чего начать и куда идти?
- В чем разница между руководителем-лидером и руководителем-хозяйкой, и какая стратегия приведет к успеху?
Данная книга в виде конкретной инструкции будет полезна:
- Новичкам в индустрии красоты (любая профессия)
- Активно развивающимся мастерам
- Управляющим и руководителям
- Владельцам салона красоты
- Преподавателям
- Всем кто хочет динамично развиваться в своей профессии, находиться в здоровой атмосфере и верить в себя
Весь путь, о котором автор расскажет в этой книге, он прошел сам и проходит прямо сейчас. Не будет непроверенной информации, домыслов или пересказа чужого опыта — только реально работающие решения и только то, что актуально сегодня. Мы будем говорить о настоящем и будущем, но никак не о прошлом. Мы поможем вам решиться, выбрать, определиться, действовать — и реализовать любые смелые цели!
Для покупателей из Москвы возможен самовывоз по адресу:
г. Москва, Новинский бульвар, 12
Условия доставки:
- Для доставки по территории России возможно воспользоваться услугами СДЭК и Почта России.
- Доставка возможна только по 100% предоплате услуг курьерской службы.
- Заказ поступает на сборку и передается в службу доставки только после полной оплаты товара и стоимости доставки.
- Имеется возможность бесплатной доставки товара до ПВЗ СДЕК при сумме заказа от 5000 р.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это 3 цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к вам в СМС. Если код безопасности к вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк.
- Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
- Данные банковской карты введены неверно.
- Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
Контактная информация:
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта,
вы можете обращаться по следующим контактам:
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем веб-сервере.
Интернет-магазин hairsekta.com работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 N 2300-1) и другими нормативно-правовыми актами действующими на территории РФ.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального Закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@hairsekta.com
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@hairsekta.com
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится на основании Заявления заполненного и подписанного Покупателем. К письму должна быть приложена информация о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Продавец обязан ответить на претензию в течение десяти дней. Продавец имеет право провести экспертизу товара. Если по результатам проверки качества и экспертизы будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя будет удовлетворено. В противном случае Покупатель будет обязан компенсировать Продавцу все затраты, связанные с проведением экспертизы, хранением и транспортировкой данного товара.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения в течение 14 дней, не считая дня покупки. Согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.1998 г. парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
